浅谈商业软件运营工作的重要性（浅谈商业软件运营工作的重要性和意义）

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本文目录一览：

• 1、产品专员对电商运营的重要性
• 2、产品运营的定义及岗位价值浅谈
• 3、软件运营管理是做什么的?

产品专员对电商运营的重要性

提高用户体验：电子商务企业需要通过运营手段，优化网站、app等平台的设计和功能，提高用户体验，增加用户粘性和转化率。

其重要性主要表现在降低仓储成本、提高产品转化率、提升用户黏性以及提升综合竞争力4个方面。 降低仓储成本 了解企业存库数据是运营人员的基本要求。

电商运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。

产品运营的定义及岗位价值浅谈

从所有人的不同论述中，我发现唯一的共性在于，产品运营就是吸引目标用户群使用产品并促使用户持续产出符合产品定位和发展目标的行为和内容、充分挖掘和发挥产品核心价值的一系列运作。

所谓产品运营，就是以产品为基础，以获取用户为目的，经过一系列的建设，不断完善该产品，让用户更加喜欢，让它对用户更加有粘性，让它对用户更加有价值和有用，让产品与用户，从无连接到弱连接，再由弱连接到强连接的岗位。

产品运营的岗位，更多是起到了连接的作用，包括连接用户，连接产品开发者，连接其他运营者。连接用户 产品运营需要挖掘用户对产品的需求，倾听用户对产品的反馈意见，了解产品的优点和不足。

产品运营主要是与客户打交道，通过分析客户的使用习惯，激励客户使用产品，让产品能更好的满足用户使用。因此，产品经理和产品运营的区别，在于针对的对象不同，产品经理重在产品本身，产品运营更加注重客户。

产品运营是对于产品运营的具体定义有了较为清晰的认识，联想到现实的生活与工作，处处皆运营。

软件运营管理是做什么的?

1、运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理大致可分为用户运营，内容运营，活动运营和渠道运营四种类型。

2、互联网产品运营主要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与，配合市场运营需要进行活动方案策划。

3、运营管理指对运营过程的***、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。下面我就为大家整理一下运行管理主要工作。

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