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1、电子商务是指通过互联网***用各种方式进行的一种商务交易活动。电子商务具有如下特点:购物方便。通过电脑、手机、ipad等上网终端,就可以实现买卖双方地交流,可以在网络上浏览产品,***用触屏、电脑及键盘操作即可。跨地域性、覆盖面广。只要能够触网的地方,都可以通过互联网进行。
2、方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉***开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
3、电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
1、电子商务的特点:操作方便化、交易虚拟化、市场全球化、成本低廉化、服务个性化、跨时空限制、运作高效化。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它也具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
2、个性化服务:电子商务平台可以根据用户的购买记录和行为习惯,为用户提供个性化的商品推荐和服务,提高用户的购买满意度和忠诚度。 全球化:电子商务的交易不受时间和空间限制,可以实现全球化的交易服务,让消费者可以随时随地购买自己需要的商品和服务。
3、电子商务具有方便性、普遍性、安全性、整体性和协调性等特点。方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
4、电子商务系统的特点:针对性强;依赖网络通信和电子数据交换;系统涉及面广,覆盖面大。
5、聚合性:旅游电子商务平台将众多旅游供应商、中介以及消费者聚集在一起,整合分散的***,提升***利用效率。 有形化:鉴于旅游产品缺乏实体性,消费者在购买前难以亲自体验。旅游电子商务平台通过提供丰富的旅游信息及虚拟旅游体验,借助网络多媒体技术,让消费者获得“亲临其境”的感受。
6、电子商务的这些特点,包括开放性、全球性、低成本和高效率,都是基于互联网技术的特性,它们共同塑造了电子商务的核心优势。 电子商务不仅改变了企业的生产、经营和管理方式,而且对社会经济结构产生了深远影响,推动了经济的发展和转型。
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