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1、把公司管理得非常好,AES在相当长的一段时期成为世界企业舞台上非常耀眼的明星,所以《追求卓越》提出的理念不仅实现了管理理论上的创新,更在实践中得到了验证,完成了从实践到理论再到实践的整个辩证过程,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。
2、追求卓越与追求和谐的统一。西方的管理追求卓越,东方的管理追求和谐。但是,只有和谐和卓越联系起来才能达到新的管理思想高度。只有和谐与卓越的结合,才是最佳格局,才能够达到人和自然的统一。(2)宏观调控与微观活力的统一。宏观调控和微观活力实际上是一个问题的两个方面,都是市场经济发展的需要。
3、注重文化与伦理引导的东方管理思想和强调科学与效率的西方管理思想有着不同的管理方向性,即:东方管理追求和谐,西方管理追求卓越。和谐和卓越是两者追求方向上的主次差别,并不存在根本性冲突。在经济全球化和世界一体化的现实状况下,卓越和和谐的逐步统一已经是历史发展的必然。
4、“人”是东方管理哲学的核心,包括两大层面:一是要求管理者为他人着想,重视人际关系的协调,通过自身的道德威望感召和示范,在无形中影响被管理者,从而使社会与人际关系处于最佳状态,达到最佳的管理绩效。就是“以人为本、以德为先”。另一方面:“人为为人”。
1、预防性的管理,集中地预防问题而不是“救火”。与传统的质量改进方法相比较,六西格玛综合利用工具和方法,以动态的、积极的、预防性的管理思想取代被动的管理习惯;将重点放在如何避免质量问题的方法上。“无边界”合作打破了官僚制,密切了团队之间的关系加速了业务之间的发展。
2、六西格玛管理是20世纪80年代末,摩托罗拉公司首次开发的一种新的管理方法,六西格玛管理的实施是通过设计和监控过程,将可能出现的错误减少到最小,使企业达到最高的质量和效率,最低的成本,流程周期最短,利润最大,客户满意度全面。因此,六西格玛管理是一种近乎完美的管理策略。
3、***取六西格玛管理模式后,该公司平均每年提高生产率13% 。到了九十年代中后期,通用电气公司的总裁杰克·韦尔奇在全公司实施六西格玛管理法并取得辉煌业绩,使得这一管理模式真正名声大振。六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。
4、实施六西格玛的步骤: 六西格玛强调对关键业务流程的突破性的改进。六西格玛的开展依赖于高层领导的高度重视。六西格玛质量水准是一个明确的,雄心勃勃的诱人目标六西格玛管理强调顾客驱动。六西格玛关注于产生结果的关键因素。六西格玛强调任何产出都可以测量、改善并加以控制的。
5、六西格玛管理(Six Sigma Manage ment)是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型管理方式。推行六西格玛管理就是通过设计和监控过程,将可能的失误减少到最低限度,从而使企业可以作到质量与效率最高,成本最低,过程的周期最短,利润最大,全方位地使顾客满意。
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